互いの敬意に基づくメンバーとコーチの関係

ヴィレッジのディレクターであるマーサ・ロング氏によると、

「ビレッジでのメンバーとコーチとの関係は、相互の敬意に基礎を置いています。援助する側とされる側というヒエラルキーはありません。そういう関係ではなく、私達は全員が同等のパートナーです。」

ロング氏によると、ビレッジのサービスは３つのチームによってなされている。それぞれのチームには医師、専門免許を持っているソーシャルワーカー、精神科の看護婦、その他に精神保健の専門家二人が所属している。チームには各メンバーを担当するパーソナル・サービス・コーディネーター、または“ライフ・コーチ”がいる。彼らは、メンバーが“パーソナル・サービス・プラン”に沿って、目標を決めて、それを追求することを援助する。パーソナル・サービス・プランは、メンバー、家族、メンバーにとって大切な人物の３人が協力で決める。そして就労、レクリエーション、金銭の管理、薬物中毒の専門家たちがチームをサポートする。

ロング氏は言う。

living with schizophrenia Vol. 2, No, 1 より